日期: 2014-12-19 來源:杭州冠航機(jī)械
?售后服務(wù)是一個(gè)公司要做的工作之一,但是一些公司做不到,使得用戶對售后服務(wù)不關(guān)注,今天我們就單獨(dú)說一下售后服務(wù)的重要性。
1.售后服務(wù)是一個(gè)公司的形象代表。一般大的公司都有售后服務(wù)部分,保障使用用戶的維修零配件的供應(yīng)以及維修工作。例如:冠航手拉葫蘆在全國各地都有自己的售后部門,便于當(dāng)?shù)赜脩暨M(jìn)行相應(yīng)售后工作。
2.能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。對于一些用戶自身技術(shù)有限,可以到售后部門進(jìn)行相應(yīng)的使用以及維護(hù)等方面知識了解,這樣便于用戶正確使用、維護(hù)手拉葫蘆,對用戶本身來說是受益的。
3.快速解決用戶的問題。對于突發(fā)損壞,當(dāng)用戶著急用時(shí),送到當(dāng)?shù)厥酆缶S修時(shí)間短、效率高,避免了返廠維修的麻煩,可以方便用戶的及時(shí)使用。
以上就是關(guān)于手拉葫蘆售后服務(wù)的講解,希望用戶重視售后服務(wù),為您的自身利益做保障,更多詳細(xì)問題,可以撥打電話聯(lián)系我們。